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>现在申请,都能免费试用
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1分钟就可完成
> 申请成功后先添加热线,然后再把代码加入您的网站就可以使用.如何使用代码?
常见问题
如何获取代码?
企业帐号是什么?
客服浮动图标被屏蔽
?
绑定域名有什么作用?
在哪里可以登陆客服中心?
是否可以在火狐上运行?
聊天会话记录可保存多久?
客服通支持ASP,PHP吗?
客服通客服系统是一款专门针对网站的实时客服交流系统,为网站客服和网站访问者提供了一个实时的、在线的交流平台,能为您的网站带来更大的效益。网站的访问者在浏览企业网页的过程中,只需要点击网页上的客服图标,就能够与网站客服人员进行实时的交流,无需下载插件或软件.具备网站流量信息实时监控,能更有效获取客户提升在线销售业绩。
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客服通产品类型
类型:
个人网站型
中小企业型
大企业型
价格
298
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498
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包含功能:
座席
3个
10个
30个
网页对话
直接网页语音通话,为你节省你的电话费用,降低运营成本,减少打字所需的工作时间,提高客服工作效率。
线路转接
将客户从一个线路转到另一个线路,让您的客服各尽其责。
主动邀请
主动出击,客户在您网站上停留时,自动弹出会话邀请框,让你更了解客户的意图,把握更多的商机。
文件传输
提供便捷的双向本地文件传输,访客、客服不需要安装浏览器插件,即可方便地进行本地文件的互传。
语音提示
客户进入,收到消息即时声音提示,让你不错过每一个来电客户。
自定义对话框LOGO
自己设置客户界面的LOGO图标,让您的网站与客服通安全融合。
自定义常用语
在默认状态下,有10条常用语供您使用。您可以自行添加、修改与删除。而且不限字数与条数,在交谈过程中给您提供最大的方便。
指定客服
单独指定单个客服接听某个网页来电,方便划分客服的工作
客服对话纪录
让您随时查看客服的工作记录,提高您的管理效率。
客服评分
让客户为您的客服评分,公正中立,使您能快速分辨客服的服务水平。
熟客识别
自动识别30天内有来电记录的客户,让您更了解你的客户
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